Die Arbeit in einer Online-Marketing-Agentur: Ein Blick hinter die Kulissen

Wenn ich erzähle, dass ich in einer Online-Marketing-Agentur tätig bin, erhalte ich oft ganz unterschiedliche Reaktionen:

• „Ah, ihr seid also die, die Googles Suchergebnisse überladen“
• „Also verfolgt ihr Nutzer mit Werbung im gesamten Internet?“
• „Machst du auch Facebook-Werbung? Wie kann ich diese deaktivieren?“
• „Könntest du mir schnfell eine Webseite für 50€ erstellen?“
• „Die Halbschwester der Nachbarin meiner Mutter arbeitet auch in dem Bereich, kennst du sie vielleicht?“

Diese Fragen zeigen die Vielfalt meines Berufes

Als Kind träumte ich davon, Tierpflegerin in einem Zoo zu werden. Als dieser Traum sich nicht erfüllte, überlegte ich, was ich sonst machen möchte:

• Etwas Kreatives im Medienbereich
• Arbeiten am Computer, nicht nur am Telefon
• Abwechslung und ständig neue Herausforderungen
• Kreativität ausleben können
• Einen Job, bei dem ich meine Sprachkenntnisse und interkulturellen Fähigkeiten einsetzen kann
• Ständiges Lernen und Wachstum

Diesen Traumjob fand ich bei Zander Digital Services International – für mich die beste Online-Marketing-Agentur der Welt! Im Januar 2012 startete ich als Praktikantin in einer kleinen Agentur in Witten und arbeite heute in deren Niederlassung in Barcelona als Führungskraft.

Was tun wir bei Zander Digital Services International im Bereich Online-Marketing für unsere Kunden?

Wir kümmern uns um den gesamten Online-Auftritt eines Unternehmens. Bei neuen Marken beginnen wir mit der Marketingstrategie, durchdenken jeden Aspekt: die Präsentationskanäle (Website, Landingpage, manchmal reicht ein Social-Media-Account), analysieren Wettbewerber, definieren Ziele, KPIs und Metriken mit dem Kunden, planen Werbeaktionen (Influencer, Blogger, Magazine, bezahlte Anzeigen, Display-Werbung, AdWords usw.) und legen Monetarisierungswege fest.

Wenn der Plan steht, geht es an die Umsetzung. Wir bei unserer Online Marketing Agentur in Barcelona erstellen Webseiten, Social-Media-Accounts und Werbemittel. Wir schreiben und übersetzen Werbetexte, optimieren sie für Google, organisieren Kooperationen mit Bloggern, Influencern und der Presse. Ein wichtiger Teil unserer Arbeit ist das Messen der Ergebnisse:

Jeder Klick, Besucher, Kauf und jeder Cent für Werbung kann und sollte im Internet gemessen werden. Wir richten diese Messungen ein und berichten dem Kunden die wahren Ergebnisse. Dabei geht es nicht nur darum, zu zeigen, wer kauft, sondern auch, wer nicht kauft. So können wir unsere Webseite und Kampagnen verbessern, irrelevante Zielgruppen aussparen und dem Kunden Geld sparen.

Häufige Herausforderungen und Lösungen in der Online-Marketing-Agentur

Viele Kunden kommen zu uns mit bestehenden Webseiten, die sie schon eine Weile betreiben, aber unzufrieden mit den Ergebnissen sind und nach Verbesserungen suchen. In solchen Fällen tauchen wir tief in das Vorhandene ein. Wir analysieren die Webseite gründlich, identifizieren technische Fehler sowie Qualitätsmängel im Content und nehmen gezielte SEO-Optimierungen vor. Es ist eine meiner Lieblingsaufgaben, verborgene Probleme aufzuspüren, die dem Kunden bisher unbekannt waren, und dann effektive Optimierungsstrategien vorzuschlagen. Es ist beeindruckend zu sehen, wie sich mit den richtigen Änderungen schnell positive Ergebnisse einstellen – wir nennen das “Quick Wins”.

Ein kurzer Blick auf SEO

Für diejenigen, die sich fragen, was SEO eigentlich ist, hier eine kurze Erklärung: Eine Webseite zu haben bedeutet nicht automatisch, dass sie auch gefunden wird. Um Besucher anzuziehen, kann man entweder bezahlte Werbung auf Plattformen wie Facebook oder Google Ads schalten oder auf Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Google setzen. Ist die Webseite gut für Google optimiert, landet sie mit den richtigen Keywords oft auf der ersten Seite der Google-Suchergebnisse – und das bedeutet mehr Besucher und potenziell mehr Einnahmen. SEO ist ein langfristiges Spiel, das Geduld erfordert, aber es ist auch die nachhaltigste Methode, um dauerhaft Traffic zu generieren. Einmal etabliert, bleibt eine Seite oft lange in den Google-Suchergebnissen und generiert kontinuierlich Besucher und Umsatz. Als leidenschaftliche SEO-Expertin schätze ich diese Methode besonders, denn sie ermöglicht es, mit relativ geringen Kosten effektive Ergebnisse zu erzielen. Unsere Agentur hat sich auf SEO spezialisiert und kann eine beeindruckende Liste von über 100 zufriedenen Kunden vorweisen!

Schaut euch zum Beispiel meinen Blog „Gute Esser“ an. Zwar gibt es dort nicht übermäßig viele Beiträge, aber fast jeder davon rankt bei Google mit bestimmten Keywords in den Top 10. Versucht mal, „3 Tage Barcelona“ oder „Fischrestaurants in Barcelona“ zu googeln – ihr werdet sehen, wie gut meine Beiträge abschneiden.
Unsere Agentur ist besonders auf die Internationalisierung spezialisiert. Viele Unternehmen suchen unsere Unterstützung, wenn sie ihr Geschäft global ausweiten möchten. Dank unseres Standorts in Barcelona haben wir ein internationales Team von Online-Marketing-Experten aufgebaut und bieten unsere Dienstleistungen sowohl in Europa als auch in Amerika an. Barcelona ist außerdem eine attraktive, internationale Stadt, die junge Fachkräfte anzieht, die in der besten Online-Marketing-Agentur arbeiten möchten – und bei uns fündig werden.

Partner im Bereich der Online-Internationalisierung

Unser internationales Team besteht aus versierten Web-Entwicklern, Designern, Marketing-Experten sowie Spezialisten in Display-Werbung, AdWords und SEO. Wir bringen umfassendes Wissen im Online-Marketing mit und beherrschen eine Vielzahl von Sprachen, was uns ermöglicht, Projekte und Kundenkommunikation in Muttersprachen wie Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch, Französisch, Russisch, Ukrainisch, Polnisch, Tschechisch, Arabisch, Slowakisch und Portugiesisch zu führen.

Unsere Leistungen als Online-Marketing Agentur im Überblick:

• Strategischem B2B-Marketing
• Webseiten-Erstellung
• Website Relaunch Begleitung
• Übersetzungen und SEO-Optimierung in verschiedenen Sprachen
• Technische Optimierung einer Website
• Lokalem SEO
• Affiliate-Marketing
• Programmatic und Display-Werbung
• Google Ads
• Social Media Marketing
• Datenbankzusammenführungen
• Datenmessungen
• E-Mail-Marketing
• Monetarisierung
• Marketing-Automation, Lead-Scoring und mehr

Jeder Kunde erhält von uns einen Projektmanager, der sich voll und ganz dem jeweiligen Projekt widmet. Jedes Projekt wird individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten, und das alles zu attraktiven spanischen Preisen. Unsere Agentur ist ein Geheimtipp für Firmen, die auf Internationalisierung setzen und deutsche Betreuung, höchste Professionalität in allen Online-Marketing-Bereichen und vorteilhafte Preise aus Spanien suchen.

Was ich an meiner Tätigkeit im Online-Marketing besonders schätze

Das Beste an meinem Job ist die Vielfalt der Kunden, die wir betreuen. Mit jedem neuen Kunden ergeben sich fortwährend neue Lernmöglichkeiten und Herausforderungen. In den letzten acht Jahren habe ich mich mit einer breiten Palette von Branchen beschäftigt – von Industrietoren über Kosmetik bis hin zur Tourismusbranche. Gerade im Tourismusbereich habe ich virtuell viele Orte entdeckt, von denen ich zuvor noch nie gehört hatte.

Mein Weg nach Barcelona

Vor über fünf Jahren wurde mir angeboten, die Niederlassung unserer Agentur in Barcelona mit aufzubauen. Die Chance, nach Spanien auszuwandern, war immer ein Traum von mir, und die Möglichkeit, Witten gegen Barcelona einzutauschen, ließ ich mir nicht entgehen. Anfangs behielt ich meinen deutschen Vertrag und Krankenversicherung, was mir erlaubte, mich schrittweise in die neue Kultur und Sprache einzufinden. Nach sechs Monaten wechselte ich dann zum spanischen Vertrag, beantragte meine NIE (spanische Steuernummer) und Sozialversicherungsnummer und entschied mich, zu bleiben.

Die Rolle eines COO in einer Online-Marketing-Agentur in Barcelona

Als COO, also als Chief Operating Officer, mag der Titel imposant klingen, aber in einem kleinen Unternehmen bedeutet es oft, ein Allrounder zu sein. Von der Budgetplanung bis zum Besorgen von Büromaterial – man wächst mit seinen Aufgaben. Heute umfassen meine Aufgaben die Koordination und Optimierung von Arbeitsabläufen, das Erstellen und Überwachen von Arbeitsplänen, Budgetplanung, das Führen von Mitarbeitergesprächen und die generelle Überwachung aller Zahlen. Besonders erfüllend finde ich es, neue Talente zu entdecken, auszubilden und in ihrer Entwicklung zu begleiten.

In jedem Beruf gibt es Höhen und Tiefen, aber die Freude am Erfolg – wenn man sieht, dass das angewandte Wissen Früchte trägt, wenn man innovative Methoden zur Umsatzsteigerung findet, wenn man den Wettbewerb übertrifft und der Kunde begeistert „Good Job, guys“ sagt – macht alles wett.

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Die Covid-Quarantäne hat uns die Vorteile der Online-Marketing-Branche deutlich vor Augen geführt: Home-Office ist problemlos umsetzbar und der Online-Handel bleibt aktiv.

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Über mich

Hallo, ich bin Olesya. Im Jahr 2002 kam ich als Au-Pair aus der Ukraine nach Deutschland, um das Land und die Sprache kennenzulernen, und blieb schließlich 13 Jahre. Nach meiner Integration in Deutschland, bin ich nach Spanien ausgewandert – ein neues Kapitel meines Lebens. Seit Anfang 2015 leite ich als COO gemeinsam mit unserem CEO Manuel die Online-Marketing-Agentur „Zander Digital Services International“ in Barcelona. In meinem Blog gute-esser.de schreibe ich über das Auswandern und das Leben in Spanien. Mit mehr als 10 Jahren SEO-Erfahrung biete ich SEO-Copywriting-Workshops und Beratungen an. Mein Team und ich betreuen Webseiten und Online-Auftritte in über 15 Sprachen. Willkommen auf meinem Blog – ich hoffe, du findest hier Freude und Inspiration!